Interkomy kasowe

Interkom kasowy umożliwia prowadzenie wyraźnej rozmowy pomiędzy pracownikiem a klientem, gdy stanowiska są oddzielone szybą, oknem lub inną przegrodą. Dwukierunkowa komunikacja poprawia komfort obsługi i ogranicza konieczność podnoszenia głosu. Urządzenie może być stosowane w miejscach, w których kontakt odbywa się przez zamknięte okienko.

Gdzie sprawdzi się interkom do okienka?

System interkomowy jest przydatny w kasach biletowych, recepcjach, aptekach, przychodniach, bankach, urzędach, kantorach, na dworcach i w punktach obsługi klienta. Może także ułatwić komunikację w zakładach pracy i obiektach, w których pracownik znajduje się w zamkniętej kabinie.

Jak działa interkom kasowy?

Zestaw składa się z elementu po stronie pracownika oraz modułu przeznaczonego dla klienta. Mikrofony i głośniki przekazują dźwięk w obu kierunkach, dzięki czemu rozmowa może być prowadzona bez bezpośredniego kontaktu. Dla uzyskania dobrej jakości dźwięku ważne jest prawidłowe rozmieszczenie elementów i ograniczenie sprzężeń.

Co sprawdzić przed montażem?

• Grubość i układ szyby lub przegrody.
• Miejsce ustawienia modułu pracownika i klienta.
• Dostęp do zasilania przy stanowisku.
• Długość przewodów oraz możliwość ich estetycznego poprowadzenia.
• Regulację głośności i czułości mikrofonu.

Interkom powinien być ustawiony tak, aby mikrofon znajdował się blisko rozmówcy, ale nie powodował niepożądanych sprzężeń. Przed stałym montażem warto wykonać próbę w docelowym miejscu.